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“您看，点开这个小程序，办事指南、线上预约、大厅导航都能查到，不用到窗口排队咨询了。”近日，在nba官方博彩官网_去哪里投注nba比赛-app下载政务服务大厅，工作人员正向前来办事的王先生介绍“数智双区”政务服务小程序。随着指尖滑动，937项政务服务事项清晰呈现，预约、排队、导览等功能流畅切换——这一幕，正是nba官方博彩官网_去哪里投注nba比赛-app下载以数字赋能“指尖政务”的鲜活写照。

 

 

近日，在辽宁省“新年第一会”——优化营商环境工作会议上，nba官方博彩官网_去哪里投注nba比赛-app下载创新推出的“数智双区”政务服务小程序，成功入选《辽宁省优化营商环境工作案例汇编》。“数智双区”小程序自上线以来，直击群众办事“反复跑、信息难对称”的痛点堵点，推动政务服务模式从“线下窗口为主”向“线上线下深度融合”转变，切实将“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念落到实处。

 

指尖预约 办事省时又省心

 

“以前最怕办事排队，现在提前在手机上约好时间，到现场直接办，方便多了！”市民李先生通过小程序预约办理社保业务，从进入大厅到事项办结，全程不到半小时。这得益于小程序推出的“时段精准预约”功能：系统根据业务办理时长与窗口服务能力动态分配时段，群众可预约5个工作日内的时间，凭预约码即可优先办理。

数据显示，小程序已累计服务预约办理230余人次，现场办事效率提升近90%，平均为每位群众节省2至3小时。配套的高清实景导航功能，让办事人在1分钟内就能准确抵达目标窗口，极大减少了问询、寻路的来回奔波。

 

一屏集成 服务贴心更精准

 

在沈阳工作的高女士，近期也感受到了“指尖政务”带来的便捷。去年7月，为办理房产登记，她通过小程序预约了次日下午的时段，从踏入大厅到领取不动产权证书，全程不到2小时，顺利实现“当天办结、当天返沈”。“终于不用为排队焦虑，这样的服务真的很人性化！”她称赞道。

 

“数智双区”小程序始终聚焦用户体验：办事指南“一屏通览”、智能检索“一键即达”、预约取号“一站完成”。它不仅整合了原先分散的政务服务模块，更通过流程优化，推动“最多跑一次”真正落地见效。截至目前，nba官方博彩官网_去哪里投注nba比赛-app下载政务服务群众满意度稳定保持在95%以上。

 

数字赋能 擦亮营商环境新名片

 

“数智双区”小程序的推出，不仅是技术层面的创新，更是服务理念的升级，它标志着nba官方博彩官网_去哪里投注nba比赛-app下载在推进数字政府建设、优化区域营商环境方面迈出扎实一步。通过打造全流程、一体化的“指尖政务”生态，区域政务服务的品牌特色与综合竞争力显著增强，为经济社会高质量发展注入新动力。

 

nba官方博彩官网_去哪里投注nba比赛-app下载政务服务相关负责人表示，将持续拓展小程序功能覆盖，接入nba官方博彩官网_去哪里投注nba比赛-app下载高频服务事项，并积极探索“智能客服”等场景应用，让“指尖政务”更加智慧、更有温度。

 

从“反复跑”到“跑一次”，从“线下排队”到“线上预约”，nba官方博彩官网_去哪里投注nba比赛-app下载以数字技术为墨，在服务民生的卷轴上勾勒出便捷、高效的崭新图景。这项实践，不仅是一次服务流程的再造，更是持续优化营商环境、扎实推进政务服务现代化的深刻诠释。