“三民四心”工作法 解锁群众“幸福码”
“多亏了社区帮忙,这下水道总算彻底通了!”日前,家住红旗街道站北社区的居民张连同逢人就夸。就在上个月,社区网格员在日常走访中发现居民正为下水道堵塞发愁。社区党委当即启动“民事民提”机制,多方联动协调施工,管道疏通了,居民的“堵心”事变成了“舒心”事。

站北社区党委把建强服务队伍作为基础工程,推出“党建引领三民工作法”,让居民从基层治理的“旁观者”变成“当家人”。通过“民事民提”广泛收集诉求,“民事民议”共同商量办法,“民事民调”及时化解矛盾。前不久,针对小区停车位紧张问题,居民通过“三民”工作法集体商议,最终拿出了错时停车的解决方案,有效缓解了停车难题。

与此同时,社区结合“初心引领、连心共建、同心共议、爱心志愿”的“四心工作法”,将党建势能转化为治理动能。社区党员干部带头冲锋,志愿者主动跟进,谁家有困难,大伙儿都来搭把手,形成了“难事有人管、冷暖有人问”的生动局面。
据统计,今年以来社区累计解决居民关心的热点难点问题40余件次,每一件都办到了群众心坎上。“有事找社区,准没错!”如今,这已成为居民的口头禅。漫步在站北社区,听到的是欢声笑语,看到的是邻里和睦,感受到的是党建引领下实实在在的幸福温度。