“一体四维”工作法跑出基层治理“加速度”
“综治中心真是我们老百姓的‘说理地’！”近日，陆家镇村民赵某紧紧握着陆家镇综治中心调解员的手，语气里满是感激与动容。
此前，赵某的豆地惨遭同村养殖户张某的羊群啃食，辛苦打理的螃蟹池围布也被严重踩踏损坏，眼看损失不小，双方就赔偿金额、后续防控措施各执一词、互不相让，多次协商均无果而终，矛盾一度剑拔弩张。综治中心接到求助后，第一时间启动多元联动机制，网格调解员火速赶赴现场，细致勘查受损情况、精准固定损失明细；司法所工作人员同步介入，结合相关法律法规为双方耐心释法明理，悉心疏导情绪、清晰厘清责任边界。最终，在工作人员的不懈努力下，双方放下隔阂、达成一致协议，昔日邻里握手言和、重归于好。
这起邻里纠纷的高效化解，不仅解开了群众的心结，更成为陆家镇综治中心多元联动推进平安治理、用心用情为群众办实事的生动缩影，彰显了陆家镇细化矛盾化解流程、深耕基层治理“最后一公里”的扎实成效。
陆家镇综治中心深入践行新时代“枫桥经验”，紧扣基层治理痛点难点问题，创新实践“一体四维”平安治理工作法，从阵地筑基、网格联动、多元化解、智慧赋能四个维度精准发力，持续推进综治中心规范化、标准化建设，切实让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标落地生根、开花结果，为陆家镇群众筑牢了坚实可靠的平安防线。
作为平安建设的核心阵地，陆家镇综治中心以高标准推进规范化建设，着力打造功能完备、服务优质的治理平台。300余平方米的“一厅N室”功能区布局规整、分工明确，群众接待室、矛盾纠纷调解室、公共法律服务室、心理关爱室等功能区域一应俱全，全方位覆盖群众诉求表达、矛盾调解、法律服务、心理疏导等多元需求。综合服务、矛盾调解、公共法律服务三个“一站式”服务窗口规范运行，让群众办事、维权、说理无需多头跑、反复跑，真正实现“只进一扇门、最多跑一地”。
“我们不仅配齐配强常驻及轮驻工作人员，还创新整合服务资源，将镇便民服务大厅纳入综治中心服务范畴，打破部门壁垒、凝聚工作合力，实现矛盾纠纷‘一站式接待、一条龙调处、一揽子化解’，真正打通服务群众、便民利民的‘最后一公里’。让‘有矛盾纠纷到综治中心’不只是一句口号，更是实实在在的保障。”陆家镇综治中心相关负责人介绍道。
