点赞！八旬老人迷路 公交司机暖心相助
隆冬时节，寒风刺骨，却有温情一幕在公交车上上演。1月27日，盘锦客运公交集团双台子公交公司6路驾驶员张健，在执行运营任务时，偶遇一位迷路的八旬老人，主动伸出援手，最终帮助老人平安回家。
事情发生在张健驾驶公交车途经九化岗时。一位拄着拐杖的老人颤巍巍上车，用带着外地口音的话询问是否到火车站。张健立即轻声安抚：“大娘，这车到火车站，您坐稳扶好，到站我叫您。”温暖的话语缓解了老人的紧张情绪。
车辆到达盘锦站后，老人翻找背包发现未带身份证，一时不知所措。看到老人焦急的神情，张健立刻意识到：老人很可能迷路了。他当即向线路队长汇报情况，随后小心搀扶老人至调度室休息，并全程陪伴在旁，一边安慰老人，一边协助联系社区民警求助。
于细微处见真情。没有惊天动地的壮举，只有朴实无华的关怀。老人紧紧握着张健的手连连道谢，直到民警赶来将老人安全接走、协助其回家，张健才放心返回岗位，继续投入运营。
一次偶遇，一场守护。张健以细心和担当，诠释了公交人“不是亲人、胜似亲人”的服务精神，也让十米车厢成为传递城市温暖的流动驿站。这份流淌于平凡日常中的善意，也正是双台子公交公司“德润公交”文化的生动体现。寒风冻不住温情，平凡中自有光芒。这样的暖心故事，让每一次出行都充满信任，让每一段旅途都承载温情。
