“党建+网格” 将家门口的烦恼“一网打尽”
“现在社区管理不一样了,定期有人巡查,生活环境不知不觉就变好了,社区越来越美啦!”说起变化,铁东街道新府社区新城怡景小区的张阿姨竖起大拇指。她口中的“变”,正是新府社区近年来推行“党建+网格”治理模式带来的“蝶变”。
一张细密的“网”,把千头万绪的社区事务兜起来;一群忙碌的“人”,把居民的急难愁盼扛在肩上。如今,在新府社区,治理不再“高大上”,而是“接地气”;服务不再“等上门”,而是“送进门”。
走进新府社区党群服务中心,划分的8个基础网格覆盖辖区每个角落,每个网格都配有“服务专员”。“我们把社区划成‘责任田’,人人有岗、事事有人,真正实现‘小事不出网格,大事不出社区’。”新府社区负责人介绍道。
这“一张网”不仅看得见,更动得快。新府社区依托新时代文明实践站5支志愿服务队,与网格相融合,明确职责清单,建立起“信息采集—问题上报—协调处置—反馈回访”的闭环机制。谁家漏水、哪栋楼道灯不亮、哪片绿地被种了菜……网格员们每天穿梭在楼栋之间,像“移动探头”一样,第一时间发现问题、上报处理。
社区治理,光靠社区“单打独斗”可不行。新府社区创新思路,把“红色物业”请进网格,让物业服务与网格管理“合力”打通服务居民的“最后一米”。
“过去物业管收钱、搞保洁,现在不一样了,他们也是网格治理的‘主力军’。”新府社区工作人员介绍说,2025年,新府社区联合物业开展“环境焕新”专项行动:清理卫生死角20处,清运垃圾6吨,整治乱堆乱放30处,连车棚里的废弃杂物都被彻底清理;拆除私搭乱建的“小菜园”10处,清理小广告50余张;更换破损、褪色、内容不规范的公益广告25处……一个个问题被逐一“销号”。
在新府社区,居民不仅是被服务者,更是治理的参与者。新府社区创新建立“居民提、网格收、集体议、合力办”协商机制,把居民代表、党员、楼栋长、物业负责人请上“议事桌”,一起商量小区的事。去年通过协商议事,共化解矛盾纠纷3件,环境整治20余处,为居民提供便民服务20余次。
“幸好有社区出面调解,我们楼上楼下住着,把话说开了,误会消除了,大家多一些包容与理解,不然因为噪音问题伤了邻里感情就太不划算了。”李先生感慨道。
网格虽小,却连着千家万户;服务虽细,却暖了百姓心窝。从“单兵作战”到“多元共治”,新府社区以党建为“针”,以网格为“线”,串起基层治理的千条线。新府社区负责人表示:“我们将继续深化‘党建+网格+物业+志愿’模式,推动nba官方博彩官网_去哪里投注nba比赛-app下载资源、服务、力量下沉到网格,让居民的获得感更足、幸福感更强、安全感更高。”
如今,在新府社区,一张张笑脸、一句句点赞,正是对“家门口的幸福”最生动的诠释。